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Pacote de Boas-Vindas

É o seu primeiro pedido? Este pack é para si!

O pack custa 47€, mas oferecemos o preço promocional de 37€ + portes grátis + saco térmico Knoweats para os primeiros clientes, ao adicionar o seguinte código na finalização da compra: PACKBIENVENIDA

Preço normal €47,00 EUR
Preço normal Preço de saldo €47,00 EUR
Em promoção Esgotado

O nosso Pack de Boas-Vindas inclui 5 dos pratos mais vendidos da semana. A seleção é baseada no menu semanal ativo e não é possível escolher os pratos. É a forma perfeita de descobrir o melhor da Knoweats sem complicações.

Trata-se de um pack com o envio incluído no preço, pelo que não o poderá combinar com outros produtos avulsos da nossa ementa. Se quiser encomendar mais pratos, terá de fazer uma encomenda à parte.

Ver detalhes completos
  • 1.º Receber

    Enviamos para a sua morada em transporte refrigerado.

  • 2. Calor

    A sua refeição aguentará entre 7 a 10 dias no frigorífico e estará pronta em 3 minutos.

  • 3. Calor

    Os nossos chefs cozinham para si, um menu novo todas as semanas.

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Alguma questão?

Quando receberei o meu pedido?

Dependendo do dia em que fizer o seu pedido, pode escolher sexta-feira ou a segunda-feira seguinte como dia de entrega* .

Se fizer o seu pedido de quinta a domingo , receberá na sexta-feira seguinte; se o fizer de segunda a quarta-feira , receberá na segunda-feira seguinte.

Se possui uma subscrição ativa , já terá escolhido o dia de entrega da sua preferência; pode alterá-lo na sua conta.

*Importante: Os dias de entrega podem sofrer alterações devido a feriados (locais e nacionais) e/ou greves nos transportes ou outras circunstâncias.

Qual é o prazo de validade dos utensílios e como devem ser armazenados?

A data de validade está especificada no rótulo traseiro de cada prato; estes têm um prazo de validade de 7 a 8 dias a partir da sua receção.

Desde o momento em que são embalados até ao momento do consumo, a cadeia de frio deve ser mantida . Receberá os mesmos em embalagem refrigerada e deverá colocá-los diretamente no frigorífico até ao momento do consumo.

Existe um pedido mínimo?

O valor mínimo para validar a encomenda é de 20€ (IVA incluído), excluindo portes de envio e promoções.

Como posso pagar?

Pode fazer o seu pedido pagando com cartão de crédito/débito ou cartões de restaurante (Sodexo, Cheque Gourmet, Tickets Restaurant).

Como faço para aquecer os pratos? Micro-ondas? Frigideira? Forno?

Pode aquecer a refeição tanto no micro-ondas como na frigideira.

Para o micro-ondas, deve remover ou fazer um furo na película protetora e, embora a bandeja seja adequada para aquecer no micro-ondas, recomendamos colocar a comida num prato e aquecer o tempo recomendado que se especifica na etiqueta de cada recipiente.

Para aquecer no forno, transfira a comida da bandeja para um recipiente adequado para forno e aqueça a uma temperatura máxima de 150º.

Posso escolher um horário de entrega específico?

Se vive em Madrid ou Barcelona, ​​pode escolher o horário que mais lhe convém de entre os dois que oferecemos: manhã (das 9h às 15h30) ou tarde (das 14h30 às 20h).

No resto da península, apenas podemos oferecer entregas no período da manhã (das 9h às 15h30).
Em Portugal (Lisboa e Porto), as entregas são realizadas à segunda-feira no período da manhã (das 9h às 15h30).

Não podemos garantir um prazo de entrega específico.

O que acontece se não estiver em casa para receber a minha encomenda?

Por favor contacte-nos o mais breve possível para reagendar a sua entrega. Dependendo da transportadora, a sua encomenda poderá chegar no dia seguinte; faremos todo o possível para que o receba o mais rapidamente possível.

A forma mais rápida de entrar em contacto connosco é enviando um e-mail para info@knoweats.com