Comer bien nunca había sido tan fácil
Cómo funciona
Elige los platos que más te gusten
Cada jueves estrenamos carta con nuevos platos para que disfrutes de la mejor cocina mediterránea.
Sólo tienes que elegir los platos que quieras comer la siguiente semana y nuestro equipo de cocina se pondrá manos a la obra. Todos los platos están diseñados por el equipo de chefs y nutricionistas para que disfrutes de una dieta sana, elaborada con la mejor materia prima local y de temporada.
Te los llevamos donde estés
Te garantizamos que tus tápers llegarán estés donde estés totalmente frescos en una única entrega a partir del viernes o lunes siguiente a la fecha en la que hagas tu pedido.
¡Ya no tienes que preocuparte en ir a comprar, ponerte a cocinar y limpiar!
Consulta nuestro sistema de envíos aquí:
Abre, calienta y disfruta
Una vez tengas tus platos, podrás mantenerlos en la nevera durante 8 días como el primer día, sólo tendrás que calentar el plato que prefieras y disfrutar de una comida rica, saludable y equilibrada.
¡Nosotros cocinamos por ti, tú sólo preocúpate de aprovechar tu tiempo!
¿Has visto ya nuestros platos de esta semana?
Échale un vistazo a la carta y la semana que viene olvídate de cocinar sin dejar de comer bien.
¿Alguna duda?
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Depende del día en el que realices tu pedido, podrás elegir como día de entrega el viernes o lunes siguiente*.
Si realizas tu pedido de jueves a domingo, podrás recibir tu pedido el viernes de la semana siguiente, si lo haces de lunes a miércoles, lo recibirás el lunes siguiente.
En el caso de que tengas una suscripción activa, ya habrás elegido tu día de entrega preferido, podrás modificarlo en tu cuenta.
*Importante: Los días de entrega pueden sufrir cambios debido a días festivos (locales y nacionales) y/o huelgas de transporte u otras circunstancias.
¿Cuándo caducan y cómo se conservan los platos?
La fecha de caducidad se especifica en la etiqueta trasera de cada plato, éstos tienen una vida útil de 7-8 días desde su recepción.
Desde que se envasan hasta que te los comes ha de mantenerse la cadena de frío, los recibirás con envío refrigerado y deberás meterlos directamente a tu nevera hasta que los vayas a consumir.
¿Hay pedido mínimo?
El importe mínimo para poder validar el pedido es de 20€ (IVA incl.) sin contar los gastos de envío ni promociones.
¿Cómo puedo pagar?
Podrás realizar tu pedido pagando con Tarjeta de crédito/débito o Tarjetas restaurante (Sodexo, Cheque Gourmet, Tickets Restaurant).
¿Cómo caliento los platos? ¿Micro? ¿Sartén? ¿Horno?
Puedes calentar la comida tanto en microondas como en sartén.
Para el microondas debes retirar o agujerear el film protector y aunque la bandeja es apta para calentar en el micro, recomendamos colocar la comida en un plato y calentar el tiempo recomendado que se especifica en la etiqueta de cada táper.
Para calentarlo en el horno, pasa la comida de la bandeja a un recipiente apto para horno y caliéntalo a una temperatura máxima de 150º.
¿Puedo elegir una hora específica de entrega?
Si vives en Madrid o Barcelona, podrás elegir la franja horaria que más te convenga entre las dos que ofrecemos; de mañana (de 9h a 15:30h) o de tarde (de 14:30h a 20h).
En el resto de la península, solo podemos ofrecer entregas en la franja horaria de mañana (de 9h a 15:30h)
No podemos asegurar una hora específica de entrega.
¿Qué pasa si no he estado en casa para recibir mi pedido?
Ponte en contacto con nosotros para volver a gestionar la entrega de nuevo lo antes posible. Dependiendo de la agencia de transporte, cabe la posibilidad de que el pedido se entregue al día siguiente, haremos todo lo posible para que se le entregue con la mayor brevedad.
La forma más rápida de ponerte en contacto con nosotros es escribiéndonos un correo electrónico a info@knoweats.com.